Een team dat niet goed samenwerkt? Een team loopt nooit zomaar vast

Loopt de samenwerking binnen jouw team stroef? Dan wordt al snel gedacht aan een feedbacktraining of communicatieworkshop. Een logische eerste stap, maar volgens interventiekundige Esmee Verhagen ligt de oorzaak vaak dieper.

“Teams lopen zelden vast omdat mensen simpelweg niet weten hoe ze feedback moeten geven,” vertelt Esmee Verhagen. “Vaak spelen er onderliggende spanningen, onduidelijkheden of patronen die veel meer invloed hebben op de samenwerking.”

Gedrag ontstaat niet zomaar

Een team functioneert nooit los van de omgeving waarin het werkt. Hoge werkdruk, veranderingen binnen de organisatie, wisselingen in het team of onduidelijke verwachtingen hebben allemaal invloed op de dynamiek. Irritaties ontstaan daardoor vaak geleidelijk.

Collega’s spreken elkaar minder aan, overleg kost meer energie en frustraties blijven onder de oppervlakte hangen. Voor leidinggevenden en HR-professionals voelt een training dan vaak als een concrete oplossing. Maar zonder aandacht voor de oorzaak blijft het effect meestal beperkt.

“Gedrag is vaak een signaal van iets anders,” legt Esmee uit. “Als mensen zich bijvoorbeeld niet veilig voelen om zich uit te spreken, helpt alleen oefenen met feedback geven meestal niet genoeg.”

Ook de rol van de leidinggevende is belangrijk

Volgens Esmee speelt de leidinggevende een belangrijke rol in de samenwerking binnen een team. Niet alleen door richting te geven, maar ook door een omgeving te creëren waarin medewerkers zich veilig voelen om zich uit te spreken.

Wanneer verwachtingen onduidelijk blijven of spanningen niet bespreekbaar worden gemaakt, nemen irritaties vaak verder toe. Juist daarom is het belangrijk dat leidinggevenden signalen binnen het team tijdig herkennen en ruimte maken voor open gesprekken. Dat betekent niet dat je als leidinggevende alle problemen zelf moet oplossen. Wel vraagt het om aandacht voor wat er speelt binnen het team, duidelijke kaders en het stimuleren van onderling vertrouwen.

Eerst begrijpen wat er echt speelt

Duurzame verbetering begint daarom niet bij een techniek, maar bij het onderzoeken van de onderliggende dynamiek. Waar zit de spanning precies? Zijn rollen en verwachtingen helder? Is er vertrouwen binnen het team? En voelen medewerkers voldoende ruimte om open het gesprek aan te gaan? Pas wanneer die vragen bespreekbaar worden, ontstaat ruimte voor echte verandering. Soms vraagt dat om duidelijkere keuzes vanuit leidinggevenden. In andere situaties helpt het juist om patronen binnen het team zichtbaar te maken en de moeilijke onderwerpen of dynamieken bespreekbaar te maken.

Goede samenwerking vraagt om veiligheid en vertrouwen

Feedback blijft belangrijk, benadrukken Esmee. Maar het is slechts één onderdeel van goed samenwerken. Teams functioneren beter wanneer mensen zich veilig voelen, elkaar begrijpen en weten wat er van hen verwacht wordt. Juist daarom draait teamontwikkeling niet alleen om communicatievaardigheden, maar vooral om het versterken van vertrouwen, duidelijkheid en onderlinge verbinding. Daar ontstaat uiteindelijk de basis voor een team dat weer effectief samenwerkt.

Eens sparren over jouw team?

Loop je binnen jouw organisatie tegen uitdagingen aan rondom samenwerking of teamdynamiek? En wil je investeren in een interventie die verder gaat dan symptoombestrijding? Wij denken graag met je mee, zodat jouw team zeker verder kan!